항상 저희 A24를 이용하여 주시는
고객 여러분들께 감사말씀드립니다.

유감스럽게도 이번 A24의 네번째 시리즈인 Authentic Nature 시리즈가 내부 이슈 및 코로나19로 인한 생산라인의 문제가 발생하여 현재 오픈한 사이트를 잠정 폐쇄하고 다시 오픈하는 것으로 내부 결정하였습니다.

현재 홈페이지 경로를 통하여 문제 있는 부분들에 대해서는 고객센터 (e-mail : help@a24.asia )를 통하여 모든 정상적인 지원이 가능함을 알려드립니다.

혼란스러운 시기에 고객여러분들 건강 조심 하시고 다시 뵙도록 하겠습니다.

감사합니다.

- A24 임직원 배상 -



FAQ

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제목

주문한 내용을 변경이나 추가주문 취소 또는 결제수단 변경하고 싶어요.

작성자 A24 organics(ip:)

작성일 2019-12-16

조회 1158

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내용

주문 내용을 변경 또는 결제수단 변경원하실 할 경우, 해당 주문취소후 재주문을 하시면 됩니다.


(단, 쿠폰 재사용이 일부 제한될수 있음 예:게릴라 쿠폰.신규가입 쿠폰.생일 쿠폰...) 신용카드,계좌이체 주문건 결제완료 상태,


그리고 무통장입금 처리대기중 상태일때는 마이페이지에서 주문번호 클릭 후 통합주문취소 버튼 클릭하시면 됩니다.


무통장입금 주문건 결제완료 상태일때는 고객센터로 1599-8321로 연락을 주시거나, 고객센터 Q&A에 취소 요청 글을 남겨주시기 바랍니다.


그 이후에는, 도움을 드리기 어려우니 이점 양해 부탁드립니다.

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