항상 저희 A24를 이용하여 주시는
고객 여러분들께 감사말씀드립니다.

유감스럽게도 이번 A24의 네번째 시리즈인 Authentic Nature 시리즈가 내부 이슈 및 코로나19로 인한 생산라인의 문제가 발생하여 현재 오픈한 사이트를 잠정 폐쇄하고 다시 오픈하는 것으로 내부 결정하였습니다.

현재 홈페이지 경로를 통하여 문제 있는 부분들에 대해서는 고객센터 (e-mail : help@a24.asia )를 통하여 모든 정상적인 지원이 가능함을 알려드립니다.

혼란스러운 시기에 고객여러분들 건강 조심 하시고 다시 뵙도록 하겠습니다.

감사합니다.

- A24 임직원 배상 -



FAQ

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제목

개봉 후 사용기한이 초과한 제품이 아직 많이 남았는데 써도 되나요?

작성자 A24 organics(ip:)

작성일 2019-12-16

조회 1049

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내용

A24은 일체의 화학적 첨가물이 들어가지 않은 천연 화장품이지만 천연 방부 시스템을 도입하고 있어 평균 1년은 안심하고 사용 하실 수 있습니다.


A24 제품은 피부 자극이 적은 천연방부제 성분을 사용하고 있기 때문에 페녹시에탄올과 같이 방부력이 강한 성분을


사용한 제품보다 상대적으로 제품의 사용기한이 짧은 편입니다.


그렇기 때문에 개봉 후에는 쉽게 변질될 위험이 있어 되도록 사용기한 내에 모두 사용하시고 사용기한이 초과한 제품은 폐기하시기 바랍니다.


더 궁금하신 내용이 있으시면 고객센터 1599-8321로 전화 부탁드립니다.

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