항상 저희 A24를 이용하여 주시는
고객 여러분들께 감사말씀드립니다.

유감스럽게도 이번 A24의 네번째 시리즈인 Authentic Nature 시리즈가 내부 이슈 및 코로나19로 인한 생산라인의 문제가 발생하여 현재 오픈한 사이트를 잠정 폐쇄하고 다시 오픈하는 것으로 내부 결정하였습니다.

현재 홈페이지 경로를 통하여 문제 있는 부분들에 대해서는 고객센터 (e-mail : help@a24.asia )를 통하여 모든 정상적인 지원이 가능함을 알려드립니다.

혼란스러운 시기에 고객여러분들 건강 조심 하시고 다시 뵙도록 하겠습니다.

감사합니다.

- A24 임직원 배상 -



FAQ

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제목

카드결제를 하려고 하는데 플러그 인을 설치하라고 하는데요?

작성자 A24 organics(ip:)

작성일 2019-12-16

조회 1228

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내용

결제 창 설치가 자동으로 이루어지는 과정이 정상적으로 되지 않는 것은 고객님 PC 에서 Active X 을 차단 하시거나 혹은 최초 설치 도중 설치가 정상적으로


이루어지지 않아서 발생하는 현상으로 수동 설치하셔서 해결하셔야 합니다.


다운 받으신 파일을 압축 해제 하신 후 설치 하시기 전에 모든 인터넷(익스플로러)창을 닫으신 후 결제를 진행하여 주시고 설치 이후에도 결제 창이 정상적으로


나타나지 않는 경우에는 고객센터 1599-8321 로 연락 주십시오.

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