항상 저희 A24를 이용하여 주시는
고객 여러분들께 감사말씀드립니다.

유감스럽게도 이번 A24의 네번째 시리즈인 Authentic Nature 시리즈가 내부 이슈 및 코로나19로 인한 생산라인의 문제가 발생하여 현재 오픈한 사이트를 잠정 폐쇄하고 다시 오픈하는 것으로 내부 결정하였습니다.

현재 홈페이지 경로를 통하여 문제 있는 부분들에 대해서는 고객센터 (e-mail : help@a24.asia )를 통하여 모든 정상적인 지원이 가능함을 알려드립니다.

혼란스러운 시기에 고객여러분들 건강 조심 하시고 다시 뵙도록 하겠습니다.

감사합니다.

- A24 임직원 배상 -



FAQ

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제목

주문이 정상적으로 완료 되었는지 확인 할 수 있나요?

작성자 A24 organics(ip:)

작성일 2019-12-16

조회 1109

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내용

주문내용은 이메일 및 핸드폰 문자 메세지를 통해 보내 드립니다.


로그인 후 마이페이지를 클릭후 주문/배송조회에서 확인 하실 수 있습니다.


메일이나 홈페이지에서 주문확인이 되지 않는 경우라면, 주문(또는 결제)이 정상적으로 완료되지 못한 경우입니다.


저희 A24 고객센터 1599-8321로 연락 주시면 신속하게 확인 해 드리겠습니다.


비회원이신 분은 주문번호를 입력하시면 확인하실 수 있고, 회원이신분들은 로그인 후 주문/배송조회를 클릭하시면


처리 여부를 곧바로 확인하실 수 있습니다.


혹시 주문을 했으나 내역이 없을 경우에는 오류 발생으로 정상적으로 주문 접수가 이루어지지 않은 상태입니다.


다시 주문해주시기 바랍니다.

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